事例紹介

販路拡大に向けた自社の縫製事業の強み分析と広報用HPの作成支援

ミシン

事業者情報

事業者名 旭屋朝日 様
代表者 代表 窪田 美穂 様
業種 縫製業
事業内容 デザイナー・アパレルメーカー等向けサンプル縫い・小ロット生産
所在地 松山市
設立 2019年9月
従業員数 1名
Webサイト https://asahiyaasahi.jp

支援概要

支援テーマ デジタル
支援機関 金融機関、愛媛県よろず支援拠点、BSO

支援に至る背景

 旭屋朝日では、県内外のデザイナー・アパレルメーカーをはじめとした、「自社のオリジナル商品を作りたい」方々の要望に応えるため、衣服のサンプル作成や小ロット生産を行っているが、以前県外メーカーとの商談時に、旭屋朝日の事業内容や強み、提供価値をうまく伝えることが出来ず、契約に至らなかった経験があり、心に残っていた。

 ご自身の強みをうまく伝えきれないことに課題を感じており、今後売上を拡大していくためには、県内外からより認知してもらう必要があるため、旭屋朝日のHPを開設し、実績やサービス内容を発信したいと考えていたところ、取引している金融機関から愛媛県よろず支援拠点の紹介を受け、HP制作をはじめとした販路拡大・売上向上施策に係る支援を行うこととなった。

具体的な支援内容

・現状分析、ターゲットの明確化に関するアドバイス (愛媛県よろず支援拠点)

 HPに掲載する内容を検討するため、まずはSWOT分析を用いて旭屋朝日の現状を分析し、アピールポイントを整理したうえで、「誰にサンプル縫いや小ロット生産といったサービス・製品を届けたいのか」を聞き出し、発信するターゲットの明確化を行った。

・HPの要件、仕様に関するアドバイス (愛媛県よろず支援拠点)

 アピールポイントをより効果的に伝えるため、ターゲット層が「何を知りたいのか」、「どのような表現をすればわかりやすいのか」についてアドバイスを行い、HPに入れ込む情報を整理したうえで、HP制作業者に提示する仕様書の作成支援を行った。

・HP制作会社の選定・業者選択に関するアドバイス (BSO)

 HPを制作する業者の選定においては、BSOの専門家派遣制度を活用し、制作時のみならず、その後の運用・保守に係る費用を見据えながら価格交渉やページの取捨選択を行い、納得できる金額・仕様で制作できる業者の選定を支援した。

・HP制作についての進捗確認・検品基準に関するアドバイス (愛媛県よろず支援拠点)

 制作過程においては、HPの構成・見栄え等の検品基準の策定に関するアドバイスを行いつつ、仕様通りに制作されているか、旭屋朝日の想いや強みが伝わる表現になっているか等を、窪田様と共に確認しながら進捗をフォローしている。

支援の効果

 HPの制作にあたり、顧客として狙うべきターゲットを再検討することで、法人・事業者だけでなく、これからサンプル制作をして自身のデザインを広めていきたいというデザイナーや学生などの個人もターゲットとできることが明確になった。
 また、「豊富な縫製機器」と「丸縫い」に強みがあることを旭屋朝日に再認識していただき、4種類のミシンとアパレルCAD(洋服の設計図を作成するデジタルツール)を駆使して、デザイナーの要望に応え、品質やデザイン性、着心地など細部までこだわった商品を作れるなど、サービス内容だけでなく「旭屋朝日に頼む理由」まで具体的に発信できる準備が整った。

今後の展望

 今後は、HP公開後の運営指標やモニタリング方法の検討についてもアドバイスを行いながら、HPを活用して既存取引先の受注機会増加と新規取引先の販路開拓を積極的に行い、顧客数と売上高の拡大に繋げていただくことを想定している。

事業者様の声

 自社の事業内容や強みを伝えることに苦手意識がある中で相談したところ、単にHPを作るだけでなく、「何をどの様に伝えれば効果的なのか」を親身になって一緒に考えていただき、満足しています。
 初めてHPを作成する中で、業者の選定方法や、業者と擦り合わせたほうが良いこと、言葉の選び方など、様々なアドバイスをいただき、大変助かりました。

旭屋朝日

支援担当者からのコメント

 旭屋朝日様の想いや熱意もあり、HP制作においては決して我々に任せっきりにはせず、ご自身の強みやアピールポイントの検討や業者との交渉にも主体的・積極的に取り組んでいただき、スムーズな支援を行うことが出来ました。
 今後は、制作したHPを活用し、今までリーチできていなかったターゲットとの接点を増やすことで、ご自身が実現したいと思うような仕事の広がりに繋がることを願っています。

BSO(ビジネスサポートオフィス)
サブマネージャー
渡部 一恵